ひまわり証券、オリコン顧客満足度(CS)ランキングでランクイン
「発注方法の充実度」 2位、「サポート体制の満足度」 3位など
〜「ネット証券」ジャンル各調査項目別でランクイン〜
ひまわり証券（東京都港区、代表取締役社長 山地一郎、ひまわりホールディングス株式会社［JASDAQ 8738］の100％子会社）は、オリコン株式会社（東京都港区、代表取締役社長 小池恒、大証ヘラクレス 4800）が12月3日に発表した顧客満足度(CS)ランキングの「ネット証券」ジャンルにおいて、「発注方法の充実度」や「サポート体制の満足度」などで高い評価を受けランクインしましたので、お知らせします。
■オリコン顧客満足度(CS)ランキング■
オリコン株式会社が、インターネット調査により必要十分な有効サンプルから得られたデータに基づき、顧客満足度が高く、信頼性が高い会社のランキングを作成・公表するものです。同社のランキングサイト「オリコンライフ」上で一般にも公開されています。「ネット証券」ジャンルでは、全国の、最近3年以内にインターネット証券を利用して取引を行っている人、5,264人から得た回答に基づき、「顧客満足度の高いネット証券会社ランキング」の総合ランキングと各種項目別ランキング27種類の合計28種類のランキングを発表しています。
【ひまわり証券ランクイン項目】
【調査項目別ランキング】
発注方法の充実度２位
サポート体制の満足度３位
取扱商品の豊富さ５位
【取引種類別ランキング】
中長期トレード９位
【属性別ランキング】
会社員５位
50代以上３位
世帯年収700万円〜1,000万円未満４位
投資金額100万〜500万未満７位
投資金額1,000万以上７位
ひまわり証券はこれまで、FX取引や日経225先物取引など高度なレバレッジ取引を中心に、一般投資家にも使いやすい形で提供してまいりました。特に、自社開発の取引システムの高機能化や、オンラインセミナーを年間500回以上開催するなどサポート体制の充実を図ってきたことが、今回、高く評価されたものと考えております。
ひまわり証券では、今後も継続してお客様からご満足いただき、さらに高い評価を得られるよう、サービスの開発と改善に努めてまいります。
ひまわり証券株式会社：
http://sec.himawari-group.co.jp/
オリコンライフ：
http://life.oricon.co.jp/